Hvordan fungerer velkomsttilbudet hos Lilibet? Det mange gjør feil, er å sette inn penger før de har lest hvilke vilkår som gjelder for bonusen.

Velkomsttilbudet

Hva består velkomsttilbudet av?

Velkomsttilbudet er satt sammen av en bonus på første innskudd og eventuelt gratisspinn. Du må velge om du vil ha bonusen når du setter inn. Uten dette valget går innskuddet inn uten bonus. Sjekk at du har krysset av for bonusen før du bekrefter innskuddet.

Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?

Du aktiverer bonusen ved å velge den i kassen før du setter inn penger. Noen ganger ligger den som et tilbud du må trykke på i kontoprofilen. Har du allerede satt inn uten å velge bonus, kan den ikke legges til i etterkant. Sjekk derfor valget nøye i innskuddssteget.

Hvilke vilkår gjelder for bonusen?

Bonusen må omsettes et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster fra den. Spill med lav innsats teller ofte mindre enn andre. Les vilkårene for hvilke spill som er tillatt mens bonusen er aktiv. Du kan alltid se hvor mye som gjenstår av omsetningskravet i kontoprofilen.

Kan jeg bruke bonusen på alle spill?

Nei, bonusen gjelder bare for utvalgte spill. Spill som ikke er med, teller ikke mot omsetningskravet. Prøv å holde deg til de spillene som er merket som tellende. Du finner oversikten i bonusvilkårene.

Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet?

Da mister du bonusen og eventuelle gevinster du har vunnet med den. Innskuddet ditt blir likevel stående på kontoen. Du kan når som helst avbryte bonusen for å frigjøre innskuddet. Tenk deg om før du avbryter, for da nullstilles hele bonusen.

Kan jeg få velkomstbonusen flere ganger?

Velkomstbonusen er bare for nye spillere og gis én gang per person. Har du hatt konto før, kan du ikke få den igjen. Dette gjelder også om du har hatt kontoen din stengt. Sjekk derfor at du ikke allerede har en konto før du registrerer deg.

Hva gjør jeg hvis velkomstbonusen ikke vises?

Sjekk først om du har valgt bonusen i innskuddssteget. Noen ganger må du bekrefte bonusen i en egen boks. Har du gjort alt riktig, kan det hende at bonusen er under behandling. Kontakt kundestøtten hvis den ikke dukker opp i løpet av kort tid.

Spillutvalget

Hvilke spill kan jeg spille hos Lilibet?

Hos www.lilibetcasino.co.no finner du spilleautomater, bordspill og spill med live dealer. Utvalget består av titler fra flere spillleverandører. Du kan filtrere på kategori for å finne det du liker. Sjekk at spillet du velger er tilgjengelig i nettleseren på telefonen din.

Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?

Ja, du spiller direkte i nettleseren på telefonen. Det trengs ingen nedlasting eller installasjon. Åpne nettleseren og logg inn som vanlig. Sjekk at du har en stabil tilkobling før du begynner.

Finnes det gratisspinn i spilleautomatene?

Mange automater har gratisspinn som en del av spillet. Disse utløses av bestemte symbolkombinasjoner. Gratisspinn fra velkomstbonusen er separate og styres av bonusvilkårene. Les vilkårene for gratisspinn før du bruker dem.

Hvordan fungerer live casino?

Live casino lar deg spille mot en ekte dealer via video. Du plasserer innsatsen din digitalt, akkurat som i et vanlig bordspill. Spillene foregår i sanntid, så du bør ha god nettforbindelse. Prøv gjerne et spill med lav innsats først for å bli kjent.

Kan jeg prøve spillene uten å sette inn penger?

Noen spill har en demoversjon du kan prøve uten konto. Demoen bruker virtuelle penger og gir ingen reelle gevinster. For å spille om ekte penger må du logge inn. Bruk demoen til å bli kjent med spillreglene før du satser.

Hvorfor stopper et spill midt i?

Et spill kan stoppe hvis nettforbindelsen blir brutt. Noen ganger kan det også skyldes at spilløkten er utløpt. Prøv å laste spillet på nytt og sjekk at du fortsatt er innlogget. Kontakt kundestøtten hvis problemet vedvarer.

Lisens og sikkerhet

Har Lilibet en lisens?

Lilibet drives under en spillisens som gir myndighetene tilsyn. Lisensen innebærer at utbetalinger og spill skal følge fastsatte regler. Du kan finne lisensinformasjonen nederst på nettstedet. Sjekk at lisensnummeret er synlig der.

Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?

Spillene bruker en tilfeldighetsgenerator som er testet av uavhengige aktører. RTP-verdien viser hvor mye som i snitt betales tilbake over tid. Du kan se RTP for hvert enkelt spill i spillinformasjonen. Velg spill der RTP er oppgitt, slik at du vet hva du spiller på.

Er det trygt å sette inn penger?

Innskudd og uttak går over krypterte forbindelser. SSL beskytter informasjonen du sender. Betalingsmetodene som tilbys er godkjente og sporebare. Sjekk at adressen i nettleseren starter med https før du logger inn.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?

Du kan velge blant flere betalingsmetoder i kassen. Hvilke som er tilgjengelige, avhenger av landet du er i. Noen metoder kan ha egne vilkår for innskudd og uttak. Sjekk hvilke metoder som støtter uttak før du setter inn penger.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

KYC er en identitetskontroll som alle lisensierte casinoer må gjøre. Den hindrer hvitvasking og beskytter spillere mot misbruk. Du blir vanligvis bedt om å sende inn legitimasjon før første uttak. Last opp et gyldig ID-dokument med tydelig bilde.

Er 2FA tilgjengelig for kontoen min?

2FA gir et ekstra sikkerhetslag ved innlogging. Du aktiverer det i sikkerhetsinnstillingene på kontoen. Da må du bekrefte med en kode i tillegg til passordet. Slå på 2FA før du setter inn penger, så er kontoen bedre beskyttet.

Kontoen din

Hvordan logger jeg inn på Lilibet?

Du logger inn med e-postadressen og passordet du valgte ved registrering. Har du glemt passordet, kan du tilbakestille det via e-post. Sjekk at du bruker riktig e-postadresse, og at caps lock er av. Etter innlogging bør du se kontosaldoen din.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en e-post med instruksjoner. Følg lenken og lag et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker andre steder.

Hvordan bekrefter jeg e-postadressen min?

Etter registrering får du en e-post med en bekreftelseslenke. Klikk på lenken for å aktivere kontoen. Sjekk søppelposten hvis du ikke ser e-posten. Uten bekreftelse kan du ikke sette inn penger.

Kan jeg ha flere kontoer?

Nei, hver spiller kan bare ha én konto. Har du opprettet flere, kan de bli stengt. Kontakt kundestøtten hvis du tror du har en ekstra konto. Bruk alltid samme e-postadresse for å unngå forvirring.

Hvordan setter jeg inn penger?

Gå til kassen og velg innskudd. Der velger du betalingsmetode og beløp, og bekrefter. Husk å velge bonus hvis du vil ha den. Sjekk at innskuddet er registrert på saldoen etterpå.

Hvordan tar jeg ut gevinster?

Uttak gjøres fra kassen, men først må eventuell bonus være omsatt. Du må også ha fullført identitetskontrollen. Velg samme betalingsmetode som du satte inn med hvis den støtter uttak. Kontroller at kontoopplysningene stemmer før du bekrefter.