Mange tror at en konto hos Iwildcasino er ferdig oppsatt så snart de har registrert seg, og det koster dem tid når innskuddet først skal gjøres. Det spillerne oftest gjør feil i denne fasen, er å hoppe over vilkårene for bonusen før de setter inn penger.
Kontoen din hos Iwildcasino
Hvordan registrerer jeg meg hos Iwildcasino?
Du fyller ut skjemaet med navn, fødselsdato, adresse og e-post, og velger deretter passord. Bruk opplysninger som stemmer med det du senere skal bruke ved uttak. Etterpå får du en e-post der kontoen bekreftes. Sjekk at navnet er stavet riktig før du går videre.
Hvordan fungerer iwild casino login?
Du logger inn med e-postadressen og passordet du valgte ved registreringen. Skriv inn begge deler manuelt første gang, så du ser at de fungerer. Glemmer du passordet, bruker du lenken for å tilbakestille det via e-posten. Ved innlogging på https://www.iwild-casino.eu.com/ er det lurt å sjekke at adressen i nettleseren er den samme som du pleier å bruke. Pass på at Caps Lock er av når passordet tastes.
Kan jeg ha flere kontoer hos Casino Iwild?
Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Har du opprettet en ekstra ved en feil, må du ta kontakt med kundestøtten for å få den fjernet. Flere kontoer kan føre til at uttak holdes tilbake mens saken undersøkes. Sjekk at du ikke allerede har en konto før du registrerer deg på nytt.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk valget for glemt passord på innloggingssiden og oppgi e-postadressen din. Du får da en melding med en lenke der du lager et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp.
Hvilke opplysninger må jeg oppgi for å få kontoen godkjent?
Du må oppgi fullt navn, fødselsdato og adresse slik det står i offentlige registre. Senere kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din med dokumentasjon. Dette er en del av KYC-arbeidet som alle spillere går gjennom. Sjekk at opplysningene i profilen stemmer før du ber om uttak.
Slik spiller du hos Iwildcasino
Kan jeg spille i nettleseren på mobilen?
Ja, du kan åpne nettstedet i nettleseren på telefonen og spille der uten å laste ned noe. Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen. Sjekk at du har en stabil tilkobling før du begynner. Du logger inn på samme måte som på datamaskinen.
Hvilke spill finnes hos Iwildcasino?
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med live-forhandler. Hver spillkategori har egne filtere, så du finner raskt det du vil spille. Åpne et spill og les informasjonen om RTP og regler før du satser. Sjekk innsatsgrensene i spillet før du setter i gang.
Kan jeg spille gratis før jeg setter inn penger?
Flere spill har en demomodus der du spiller med virtuell saldo. Den lar deg bli kjent med reglene uten risiko. Demomodus teller ikke med i bonusvilkår hvis du senere aktiverer en bonus. Prøv demoversjonen av spillet du er nysgjerrig på først.
Hva gjør jeg hvis et spill ikke laster?
Last siden på nytt og sjekk at nettleseren er oppdatert. Tøm hurtigbufferen hvis problemet fortsetter. Prøv et annet spill for å se om feilen gjelder hele nettstedet. Kontakt kundestøtten hvis ingen spill åpner seg.
Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?
Spillene kommer fra leverandører som bruker tilfeldige tallgeneratorer. RTP-verdien vises i spillets informasjonsfelt. Du kan lese den før du begynner å spille. Velg spill der RTP og regler er tydelig oppgitt.
Bonuser og tilbud hos Iwildcasino
Hvordan aktiverer jeg en bonus?
Noen bonuser krever en kode, andre aktiveres automatisk ved innskudd. Les beskrivelsen av bonusen før du setter inn penger. Sjekk hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Aktiver bonusen før du begynner å spille, ellers kan den falle bort.
Hva betyr omsetningskravet for meg?
Omsetningskravet er hvor mange ganger du må spille bonusbeløpet før det kan tas ut. Spill som ikke teller fullt med, gjør at kravet tar lengre tid å oppfylle. Sjekk hvilke spill som er unntatt før du bruker bonusen. Planlegg spillingen slik at du rekker å fullføre kravet.
Kan jeg ta ut penger før jeg har oppfylt omsetningskravet?
Du kan be om uttak, men bonusen og gevinstene fra den kan da bli trukket tilbake. Vanlige innskuddspenger er ikke bundet på samme måte. Sjekk saldoen og hva som er bundet til bonusen før du ber om uttak. Vent til kravet er oppfylt hvis du vil beholde gevinsten.
Hvorfor forsvant bonussen min?
Bonuser kan falle bort hvis du spiller et spill som ikke er tillatt med bonusen. De kan også forsvinne hvis du ber om uttak før kravet er oppfylt. Les reglene for bonusen du bruker, så unngår du dette. Ta kontakt med kundestøtten hvis du mener noe er feil.
Får jeg bonuser ved flere innskudd?
Noen tilbud gjelder bare det første innskuddet, andre gjelder flere. Les hvilken type tilbud du takker ja til før du setter inn penger. Du kan ikke kombinere tilbud som ikke hører sammen. Sjekk hvilke vilkår som gjelder for hvert enkelt tilbud.
Uttak av gevinster
Hvordan ber jeg om uttak?
Gå til kontosaldoen og velg uttak, og oppgi hvor mye du vil ta ut. Sjekk at identiteten din er bekreftet på forhånd, så går saken raskere. Du kan ikke ta ut mer enn det som står tilgjengelig. Kontroller at kontoopplysningene stemmer med navnet ditt.
Hvorfor er uttaket mitt forsinket?
Uttak kan holdes tilbake mens identiteten din kontrolleres. Manglende dokumentasjon er en vanlig årsak. Sjekk om du har fått en melding fra kundestøtten med spørsmål. Svar raskt, så slipper saken videre.
Må jeg bekrefte identiteten min før uttak?
Ja, du må gjennom en identitetskontroll før pengene kan betales ut. Last opp gyldig legitimasjon og eventuelt dokumentasjon på adresse. Sjekk at navnet på dokumentene stemmer med kontoopplysningene. Uttak kan ikke gjennomføres før identiteten er bekreftet.
Hva skjer med bonuspenger som er igjen ved uttak?
Bonusbeløp som ikke er omsatt, blir normalt trukket tilbake når du ber om uttak. Gevinster du har vunnet med bonusen, kan også falle bort. Sjekk hvor mye som er bundet til bonusen før du ber om uttak. Spill ferdig omsetningskravet hvis du vil beholde gevinsten. Sjekk saldoen nøye før du ber om uttak, så du ikke mister gevinsten.